杭州的张女士最近遇上了烦心事，她说楼上一年前搬进来一户人家，一到深夜就是各种噪音。她希望我们帮忙调解一下。
张女士住在杭州八丈井新村，她家住一楼。前几天一个早晨，她闻到二楼有很重的香烟味道，就想上楼看看，没成想，却跟二楼住户发生了冲突。
“我本能的就会看一下怎么回事，刚好看到门口站着两个人，我想继续上去把楼道窗户打开，结果那女的很凶地冲下来说：你偷窥我们。”
张女士说，事发时她也用手机记录了当时的对话。张女士觉得公共空间的安全，每个居民都
张女士认为，对方之所以有这样的情绪，是因为一年内双方积攒下来的矛盾。张女士告诉记者，2楼是一年多前才搬来的租户，自打住进来，深夜就经常传出很大的响动，为了这事她没少跟对方交涉，甚至还报过警。
“他们自己说是酒吧工作的，晚上出去半夜或早上回来，有时候他们会吵架，有时还会砸东西，这样一吵，我们半夜被吵醒了就很难受，一年多了，经常发生，我去和他们沟通一下，让他们能不能轻一点，他们就说你们报警好了，警察那边有分贝检测仪，你让他们来测好了。”
张女士说，他们单元楼道里住着不少老人，居民们聊天中也说起，深夜经常会被吵醒。“他们有时三点，有时四点，有时摔东西，有时咚咚咚跑步的声音，他们夫妻也经常吵，吵得很凶很凶， 说实话我们年纪大了，凌晨三四点钟被吵醒了我们就睡不着了，只能看天花板等着天亮，很痛苦的。”一位邻居对记者表示。
而张女士认为很多邻居都上了年纪，不想让他们老年人去协调，经常是张女士自己去和二楼的租户沟通。针对居民们的反馈，记者尝试向二楼住户进行核实，但二楼无人应答。
记者随后赶到了小区所在的八丈井社区，工作人员表示，张女士之前没有找过社区，不过，他们对这件事情也有所了解。社区表示，他们会从中协调解决此事，“我们也会跟房东去反馈一下，跟房东、房客都会去沟通一下，缓和一下邻里关系，反正我们社区会处理好的。”
远亲不如近邻，邻里和睦是安居乐业的基础。相互体谅能有效减少摩擦，有利于营造宁静的居住环境，构建和谐社区，这既是利人，也是利己。
来源：小强热线
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